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Mon téléphone ne s'allume pas ou s'éteint de lui-même

Chargez complètement la batterie du téléphone ;

Redémarrez votre téléphone.

Pour les téléphones avec batterie amovible, procédez comme suit :

  1. Mettez votre téléphone hors tension ;
  2. Retirez la batterie ;
  3. Après quelques secondes, insérez la batterie et mettez votre téléphone sous tension. 

Pour les téléphones dépourvus de batterie amovible, procédez comme suit :

  1. Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt jusqu'à ce que le téléphone se mette hors tension ;
  2. Remettez votre téléphone sous tension.

Vérifiez si vous utilisez un chargeur et une batterie compatibles avec votre modèle de téléphone. Vous trouverez des informations de compatibilité dans votre guide d'utilisation. Si vous disposez d'une autre batterie ou d'un autre chargeur de même type que les vôtres, essayez de les remplacer par ceux-ci afin de déterminer si le problème réside au niveau du téléphone, de la batterie ou du chargeur.

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