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Que faire en cas de perte ou de vol de ma clé 3G?

  • Si vous perdez votre clé 3G, ou si vous avez été victime d’un vol, appelez le plus rapidement possible le Centre de Relation entreprise au 178 à partir d’une ligne méditel ou au 0520 178 178 pour demander la suspension de votre ligne.
  • Si vous retrouvez votre clé 3G, vous devrez contacter le Centre de Relation Client pour que votre ligne soit rétablie.
  • Si vous ne le retrouvez pas, vous pourrez vous procurer une nouvelle carte SIM auprès d’un point de service méditel.
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